Согласие на обработку персональных данных TooWe
1. Оператор персональных данных
1.1. Настоящее согласие предоставляется:
Обществу с ограниченной ответственностью «ТУВИ»
Сокращённое наименование: ООО «ТУВИ»
ОГРН: 1262300036063
ИНН: 2364027443
КПП: 236401001
Место нахождения и юридический адрес: 352574, Краснодарский край, м.р-н Мостовский, г.п. Мостовское, пгт Мостовской, ул. Горького 2-я, д. 33
Сайт: https://toowe.ru
Электронная почта по вопросам персональных данных и отзыва согласия: office@toowe.ru
1.2. ООО «ТУВИ» является оператором персональных данных и осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Характер и способ предоставления согласия
2.1. Пользователь предоставляет настоящее согласие свободно, своей волей и в своём интересе.
2.2. Настоящее согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
2.3. Настоящее согласие оформляется и подтверждается отдельно от:
- Пользовательского соглашения пассажира;
- Политики конфиденциальности TooWe;
- соглашений водителя и перевозчика;
- Условий использования геолокации и данных поездки;
- Условий оплаты, отмены и возврата;
- Правил платформы и безопасности;
- согласия на получение маркетинговых сообщений;
- иных документов и информации, подтверждаемых пользователем.
2.4. Согласие предоставляется отдельным явным действием пользователя в интерфейсе TooWe после предоставления пользователю возможности ознакомиться с настоящим документом.
2.5. Молчание, бездействие, заранее установленная отметка или принятие другого документа не являются согласием на обработку персональных данных.
2.6. Настоящее согласие предоставляется в форме, позволяющей ООО «ТУВИ» подтвердить факт его получения в соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных».
2.7. В случаях, когда федеральным законом для конкретной обработки требуется согласие в письменной форме или иное специальное согласие, такое согласие оформляется отдельно до начала соответствующей обработки.
3. Область действия согласия
3.1. Настоящее согласие применяется только к тем операциям обработки персональных данных, для которых правовым основанием является согласие субъекта персональных данных.
3.2. Настоящее согласие не является универсальным основанием обработки всех персональных данных пользователя в TooWe.
3.3. Настоящее согласие не заменяет другие основания обработки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.4. Если конкретная обработка необходима:
- для заключения договора;
- для исполнения договора;
- для исполнения обязанности, установленной законодательством Российской Федерации;
- для защиты жизни или здоровья в предусмотренном законом случае;
- для осуществления прав и законных интересов ООО «ТУВИ» или третьих лиц при соблюдении требований законодательства;
- по иному основанию, прямо предусмотренному федеральным законом,
такая обработка осуществляется в пределах соответствующего самостоятельного правового основания и не ставится в зависимость от настоящего согласия.
3.5. Настоящее согласие применяется с учётом роли пользователя и добровольно выбранных им дополнительных функций TooWe.
3.6. Если пользователь начинает использовать другую роль или дополнительную функцию, требующую нового состава обработки именно на основании согласия, TooWe получает соответствующее согласие до начала такой обработки.
4. Персональные данные, обработка которых может осуществляться на основании настоящего согласия
4.1. Настоящее согласие распространяется не на весь объём данных, обрабатываемых TooWe, а только на персональные данные, для обработки которых в конкретной ситуации применяется согласие пользователя.
4.2. В зависимости от добровольно выбранной функции к таким данным могут относиться:
- фотография профиля, добровольно предоставленная пользователем;
- дополнительные сведения профиля, предоставление которых не является обязательным для заключения или исполнения договора;
- дополнительные сведения, добровольно указанные пользователем при использовании функций TooWe;
- содержание сообщений, комментариев и обращений, когда обработка соответствующего добровольно предоставленного содержания осуществляется на основании согласия;
- фотографии, файлы и иные вложения, добровольно направленные пользователем;
- текст добровольного запроса к интеллектуальной функции;
- голосовой запрос при добровольном использовании голосовой функции;
- расшифровка такого голосового запроса;
- минимальный дополнительный контекст, добровольно предоставленный пользователем для выполнения выбранной функции;
- иные персональные данные, прямо указанные пользователю до включения конкретной дополнительной функции и требующие его согласия.
4.3. Если те же категории данных необходимы TooWe для исполнения договора, соблюдения федерального закона или другой обработки на самостоятельном правовом основании, такая обработка осуществляется на соответствующем основании, а не на основании настоящего согласия.
4.4. Базовые сведения, необходимые для создания и исполнения заказа на поездку, осуществления обязательных расчётов, выполнения требований службы заказа легкового такси, бухгалтерского и налогового учёта, исполнения обязательных требований государственных органов и иных предусмотренных законом обязанностей, не считаются автоматически обрабатываемыми на основании настоящего согласия.
5. Данные и операции, не охватываемые настоящим согласием
5.1. Настоящее согласие не является согласием на распространение персональных данных неопределённому кругу лиц.
5.2. Если TooWe потребуется обработка персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, соответствующее согласие оформляется отдельно в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.3. Настоящее согласие не является согласием на обработку биометрических персональных данных в целях установления личности пользователя.
5.4. Настоящее согласие не заменяет отдельного согласия в письменной форме на обработку специальных категорий персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.
5.5. Обработка сведений о состоянии здоровья при происшествии, причинении вреда жизни или здоровью либо непосредственной угрозе осуществляется только при наличии предусмотренного законодательством основания.
5.6. Настоящее согласие не является согласием на получение рекламы и маркетинговых сообщений.
5.7. Маркетинговое согласие оформляется отдельно и является добровольным.
5.8. Настоящее согласие не предусматривает трансграничную передачу персональных данных.
5.9. Полный номер банковской карты, код безопасности карты и иные сведения, достаточные для самостоятельного совершения операции по банковской карте, настоящим согласием не охватываются.
6. Геолокация
6.1. Обработка точной геолокации и данных движения регулируется отдельными Условиями использования геолокации и данных поездки.
6.2. Если для конкретной операции обработки точной геолокации требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие предоставляется отдельно.
6.3. Предоставление системного разрешения операционной системы устройства на доступ к местоположению само по себе не является предоставлением настоящего согласия или отдельного юридического согласия на обработку геолокационных данных.
7. Интеллектуальные и голосовые функции
7.1. Пользователь самостоятельно решает, использовать ли доступные интеллектуальные или голосовые функции TooWe.
7.2. При добровольном использовании такой функции на основании согласия могут обрабатываться:
- текст запроса;
- голосовой запрос;
- расшифровка голосового запроса;
- сведения, добровольно включённые пользователем в запрос;
- минимальный контекст, необходимый для выполнения конкретной функции;
- результат выполнения запроса.
7.3. Неиспользование интеллектуальной или голосовой функции не ограничивает использование других функций TooWe, которым такая обработка не требуется.
7.4. Голос пользователя не используется ООО «ТУВИ» для установления личности пользователя по физиологическим или биологическим характеристикам.
7.5. Если в будущем TooWe введёт использование характеристик голоса для установления личности, такая обработка не начинается до выполнения специальных требований законодательства к биометрическим персональным данным и получения соответствующего согласия в установленной законом форме.
7.6. ООО «ТУВИ» не передаёт персональные данные пользователей иностранным поставщикам интеллектуальных технологий.
7.7. При использовании иностранных инструментов разработки или интеллектуальных систем могут использоваться только синтетические, надлежащим образом обезличенные либо иные сведения, не являющиеся персональными данными определённого или определяемого пользователя TooWe.
8. Цели обработки на основании согласия
8.1. Настоящее согласие может использоваться только для следующих добровольных целей в той части, в которой конкретная цель действительно основывается на согласии:
- размещение добровольно предоставленной фотографии профиля;
- использование необязательных дополнительных сведений профиля;
- использование дополнительных функций, самостоятельно выбранных пользователем;
- обработка добровольно предоставленных сообщений, комментариев, материалов и вложений, когда для соответствующей обработки применяется согласие;
- выполнение запрошенной пользователем интеллектуальной функции;
- выполнение запрошенной пользователем голосовой функции;
- обработка дополнительных добровольно предоставленных сведений для конкретной выбранной пользователем функции;
- иные дополнительные цели, которые прямо и ясно раскрыты пользователю до предоставления соответствующего согласия.
8.2. Настоящее согласие не используется как универсальное основание для:
- исполнения договора поездки;
- обработки обязательных сведений заказа;
- расчётов;
- бухгалтерского и налогового учёта;
- выполнения обязательных проверок перевозчика или транспортного средства;
- выполнения обязанностей службы заказа легкового такси;
- исполнения обязательных требований законодательства;
- предоставления сведений государственным органам в предусмотренных законом случаях.
8.3. Персональные данные не используются на основании настоящего согласия для целей, несовместимых с целями, на которые пользователь дал согласие.
9. Действия с персональными данными
9.1. В пределах соответствующей добровольной цели пользователь предоставляет согласие на совершение только необходимых действий из следующего перечня:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- обновление;
- изменение;
- извлечение;
- использование;
- сопоставление;
- предоставление определённым получателям в минимально необходимом объёме;
- передачу лицам, осуществляющим обработку по поручению ООО «ТУВИ»;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
9.2. Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
9.3. Настоящее согласие не предоставляет ООО «ТУВИ» права распространять персональные данные неопределённому кругу лиц.
10. Получатели персональных данных
10.1. В пределах добровольно выбранной функции персональные данные могут предоставляться только определённым получателям в минимально необходимом объёме.
10.2. Такими получателями в зависимости от функции могут являться:
- другой участник конкретного взаимодействия пользователя;
- уполномоченные работники ООО «ТУВИ»;
- лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению ООО «ТУВИ»;
- российские организации, обеспечивающие необходимую техническую инфраструктуру;
- российские поставщики связи и уведомлений;
- российские платёжные или кредитные организации, если соответствующая добровольная функция объективно требует их участия;
- иные заранее определённые получатели, участие которых необходимо для конкретной функции и допускается законодательством.
10.3. Предоставление персональных данных государственным органам при наличии предусмотренной законом обязанности осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, а не настоящего согласия.
11. Обработка по поручению ООО «ТУВИ»
11.1. ООО «ТУВИ» вправе поручать обработку персональных данных другим лицам только в пределах применимой цели и при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
11.2. Поручение оформляется договором или иным предусмотренным законом документом.
11.3. Лицо, осуществляющее обработку по поручению, обязано:
- соблюдать конфиденциальность персональных данных;
- обрабатывать только предусмотренные поручением данные;
- осуществлять только предусмотренные поручением действия;
- соблюдать предусмотренные цели обработки;
- обеспечивать безопасность персональных данных;
- выполнять обязательные требования законодательства Российской Федерации.
11.4. Актуальный перечень существенных лиц, которым ООО «ТУВИ» поручает обработку персональных данных в рамках функций, требующих согласия, должен быть доступен пользователю до предоставления соответствующего согласия и на протяжении периода такой обработки.
11.5. Существенное изменение состава получателей или лиц, которым поручается обработка, если такое изменение влияет на содержание предоставленного согласия, требует обновления соответствующей информации и, когда это необходимо, получения нового согласия пользователя до начала изменённой обработки.
11.6. Обработка по поручению не освобождает ООО «ТУВИ» от ответственности перед субъектом персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
12. Территория обработки
12.1. Персональные данные пользователей TooWe обрабатываются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Настоящее согласие не предусматривает трансграничную передачу персональных данных.
12.3. Персональные данные пользователей TooWe не передаются иностранным физическим или юридическим лицам для обработки за пределами Российской Федерации в рамках настоящего согласия.
13. Срок действия согласия
13.1. Настоящее согласие начинает действовать с момента совершения пользователем отдельного подтверждающего действия в интерфейсе TooWe.
13.2. Для конкретной обработки действие согласия прекращается при наступлении наиболее раннего из следующих обстоятельств:
- достижение соответствующей цели обработки;
- отзыв согласия пользователем;
- прекращение функции, для которой было предоставлено согласие;
- прекращение существования другого обстоятельства, в связи с которым обработка на основании согласия была необходима.
13.3. Выпуск новой редакции настоящего документа сам по себе не прекращает действие ранее предоставленного согласия в отношении уже согласованных целей и условий.
13.4. Если новая редакция изменяет или расширяет:
- цели обработки;
- существенный состав персональных данных;
- категории получателей;
- характер обработки;
- территорию или условия передачи;
- иные существенные условия волеизъявления пользователя,
обработка на новых или расширенных условиях не начинается до получения нового отдельного согласия пользователя.
13.5. Прекращение действия согласия не отменяет законность обработки, осуществлённой до его прекращения.
14. Отзыв согласия
14.1. Пользователь вправе отозвать настоящее согласие в любое время.
14.2. Отзыв может быть направлен:
- через предусмотренный интерфейс управления правовыми документами TooWe;
- по электронной почте
office@toowe.ru; - по юридическому адресу ООО «ТУВИ».
14.3. Обращение должно позволять идентифицировать пользователя и определить согласие, которое он отзывает.
14.4. После получения отзыва ООО «ТУВИ» прекращает обработку, основанную исключительно на настоящем согласии.
14.5. Если отсутствует другое законное основание обработки, ООО «ТУВИ» обеспечивает прекращение обработки и уничтожение соответствующих персональных данных в сроки, установленные Федеральным законом №152-ФЗ.
14.6. Если обработка определённых персональных данных может продолжаться на основании закона, договора или иного самостоятельного правового основания, такая обработка продолжается только в пределах этого основания.
14.7. Отзыв согласия может привести к недоступности только тех добровольных функций TooWe, которые объективно не могут работать без соответствующей обработки.
15. Последствия отказа от предоставления согласия
15.1. Пользователь вправе не предоставлять настоящее согласие.
15.2. Отказ от согласия не ограничивает функции TooWe, для которых соответствующая обработка персональных данных не требуется либо осуществляется на другом предусмотренном законом основании.
15.3. Если конкретная добровольно выбранная дополнительная функция объективно требует обработки персональных данных именно на основании согласия, такая функция может быть недоступна без предоставления соответствующего согласия.
15.4. Отказ от маркетингового, биометрического или другого отдельного необязательного согласия не влияет на доступ к обычным функциям TooWe, если законодательством Российской Федерации не предусмотрено иное.
16. Подтверждение факта получения согласия
16.1. ООО «ТУВИ» обязано иметь возможность подтвердить факт предоставления настоящего согласия.
16.2. Для этого TooWe сохраняет неизменяемую запись, включающую:
- идентификатор пользователя;
- применимую роль пользователя;
- идентификатор настоящего документа;
- версию документа;
- контрольную сумму документа;
- дату и время предоставления согласия;
- способ подтверждения;
- технический идентификатор события подтверждения;
- язык документа;
- сведения, необходимые для подтверждения источника и целостности события.
16.3. Запись о предоставлении согласия не изменяется задним числом.
16.4. Отзыв согласия фиксируется отдельным событием с указанием даты и времени.
16.5. Предоставление согласия на новую редакцию не удаляет доказательства ранее предоставленного согласия.
17. Изменение документа и повторное согласие
17.1. Существенное изменение:
- целей обработки;
- состава персональных данных;
- категорий получателей;
- характера обработки;
- условий передачи;
- срока действия;
- порядка отзыва;
- иных условий, влияющих на волеизъявление пользователя,
оформляется новой версией документа.
17.2. Если новая версия предусматривает новую либо расширенную обработку на основании согласия, новое отдельное согласие должно быть получено до начала такой обработки.
17.3. Пользователю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с новой редакцией до предоставления нового согласия.
17.4. Новая редакция документа не имеет обратной силы в отношении обработки, законно осуществлённой на основании ранее предоставленного согласия.
18. Специальные отдельные согласия
18.1. Настоящее согласие не заменяет:
- согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения;
- согласие в письменной форме на обработку специальных категорий персональных данных, когда оно требуется законом;
- согласие в письменной форме на обработку биометрических персональных данных, когда оно требуется законом;
- маркетинговое согласие;
- отдельное согласие на обработку точной геолокации, когда оно требуется;
- другие специальные согласия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
18.2. Каждое специальное согласие оформляется отдельно в предусмотренном законодательством порядке.
19. Несовершеннолетние и персональные данные других лиц
19.1. Самостоятельное создание пассажирской учётной записи TooWe допускается лицам, достигшим 18 лет.
19.2. Настоящее согласие предоставляется пользователем в отношении его собственных персональных данных.
19.3. Пользователь не предоставляет настоящим документом согласие от имени другого совершеннолетнего лица.
19.4. Если для обработки персональных данных несовершеннолетнего законодательством требуется согласие его законного представителя, такое согласие оформляется отдельно.
19.5. В случаях предоставления согласия представителем ООО «ТУВИ» проверяет полномочия представителя в объёме и способом, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
19.6. Сведения о количестве несовершеннолетних пассажиров, а также весе и росте ребёнка для подбора детского удерживающего устройства обрабатываются на соответствующем законном основании в минимально необходимом объёме и не считаются автоматически охватываемыми настоящим согласием пользователя на обработку его собственных персональных данных.
20. Связанные документы
При обработке персональных данных применяются также, в соответствующей части:
- Политика конфиденциальности TooWe;
- Пользовательское соглашение пассажира;
- Условия использования геолокации и данных поездки;
- Условия оплаты, отмены и возврата;
- Правила платформы и безопасности;
- применимые соглашения водителя и перевозчика.
Ознакомление с указанными документами не заменяет отдельного предоставления настоящего согласия.
21. Нормативная основа
Настоящее согласие подготовлено с учётом:
- Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федерального закона от 24 июня 2025 года №156-ФЗ в части требования об отдельном оформлении согласия на обработку персональных данных;
- Федерального закона от 27 июля 2006 года №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- иных обязательных нормативных правовых актов Российской Федерации, применимых к конкретной операции обработки.
22. Контакты оператора
ООО «ТУВИ»
Адрес: 352574, Краснодарский край, м.р-н Мостовский, г.п. Мостовское, пгт Мостовской, ул. Горького 2-я, д. 33
Электронная почта: office@toowe.ru
Сайт: https://toowe.ru